SALE開催!! 11/1 〜 11/4 まで

ご利用ガイド

目次

お支払い方法について

お申し込み完了後、弊社よりお申し込み確認の自動配信メールが届きます。
商品予約状況の確認後、弊社から【ご注文確定のお知らせ】にて正式な予約となります。
クレジットカード払いをご選択の場合には、ご注文確定時に決済を行います。
お振込みをご選択の場合にはメールでのご注文確定後、お支払いをお願いいたします。

ご着用日によりお支払方法は限らせていただく場合がございます。

  • ご注文日からご着用日まで2週間以上

    → 全てのお支払い方法をご利用いただけます。

  • ご注文日からご着用日まで2週間以内

    → 代引き又はクレジットカードのみ

のお支払い方法とさせていただきます。

3月17日に商品をご着用の場合のご利用できるお支払い方法

  • 3月2日までのご注文

    クレジットカード・代金引換・銀行振込・コンビニ・ATM

  • 3月3日以降のご注文

    クレジットカード・代金引換

万一、予約申込みをされてから通常2営業日以内に弊社よりメールが無い場合には、お手数ですが下記までご連絡を下さいますようお願いいたします。

ー お客様窓口 ー メールアドレス:
TEL.0120-098-252(10:00~17:00|土・日曜定休)
  • 定休日(大型連休含む)および営業時間外のご対応は出来かねます。予めご了承ください。

銀行振込

ご注文確定後、お支払手続きのご案内を送信いたします。

  • ご予約成立後、弊社指定期日迄までにお振込みください。
  • ご注文日とご使用日が近い場合はご利用できません。
  • 振込み名は、ご注文者名と同じ氏名でお願い致します。
  • 三菱UFJ銀行

    普通 豊川支店 (支店番号482)
    口座番号:0381355
    名義:株式会社まきやす

  • 楽天銀行

    普通 リズム支店(支店番号209)
    口座番号:7026745
    名義:株式会社まきやす

  • PayPay銀行

    普通 本店営業部(ホンテン)
    口座番号:001-7390336
    名義:株式会社まきやす

その他(クレジットカード等)

クレジットカード・コンビニ前払いに関しては決済代行会社GMOイプシロンを通してお支払いをしていただきます。
利用できる決済方法は下記の通りです。

  • クレジットカード

    VISA、Mastercard、Diners Club、JCB、American Express
  • コンビニ前払い

    セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
  • Amazon pay

    Amazon pay

配送方法・送料について

商品はヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのいずれかの運送会社で発送いたします。小物の販売物は商品によってメール便、ネコポス、ゆうパケットの発送となります。

  • 運送会社のご指定は出来ませんので、ご了承下さい。
  • 商品発送のタイミング

    商品発送完了のお知らせをメールにて送信いたします。ご入金確認後(代引きを除く)の発送となります。入金確認のできない場合には、商品の発送は出来かねます。ご了承くださいませ。

  • 配送希望時間帯のご指定

    午前中/14時~16時/16時~18時/
    18時~20時/19時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 全国一律e-きもの
    レンタル負担!

    北海道、沖縄、一部離島へのお届けの場合、1着につき+2,000円かかります。(2着ご注文の場合は+4,000円)また、一部販売品のみご注文の場合には別途送料をいただきます。

返却方法について

送料は事前に往復分清算いたします。
ご返却の際には商品に同梱いたします送り状をご使用ください。

ご返送住所 〒442-0047 
愛知県豊川市若宮町48-30 e-きものレンタル
TEL:0120-098-252

ご返却方法

  • お電話またはWEBで集荷を依頼する

    ヤマト運輸 フリーダイヤル:0120-01-9625
    (携帯電話からのご連絡は:0570-200-000)
    インターネットでのお申し込みはこちら

  • お近くの営業所へ持ち込む

    ヤマト運輸 お近くのヤマト運輸営業所検索はこちら

  • お近くのコンビニエンスストアへ持ち込む

    ヤマト運輸 ヤマト運輸をお取り扱いしている主なコンビニエンスストアはこちら

レンタル期間について

レンタル期間はご着用日前日から翌日までの2泊3日か、2日前から翌日までの3泊4日のどちらかをお選びいただけます。どちらのプランでも着用日の翌日には必ずご返却ください。
長期レンタルを希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。

レンタル期間は最大3泊4日!

レンタル期間はご着用日前日から翌日までの2泊3日か、2日前から翌日までの3泊4日のどちらかをお選びいただけます。どちらのプランでも着用日の翌日には必ずご返却ください。

e-きものレンタル レンタル期間の図e-きものレンタル レンタル期間の図
レンタルの流れについて

延長料金について

  • 延長、もしくはお客様の都合によりご返却が遅れた場合は、1日につきレンタル料の10%をいただきます。 ご返却が遅れる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。

    • 延長につきましては、既に他のお客様でご予約がある場合は、お受け出来かねます。
  • 無断でのご返却遅れの場合は、別途請求をさせていただきます。

キャンセルについて

ご予約が確定してから10日以内のキャンセルにつきましては 無料とさせていただきますが、それ以降は弊社規定のキャンセル料をお支払いいただきます。
キャンセルのご連絡はなるべく早く、メールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。

1.ご予約確定後10日を過ぎた場合:レンタル総額の20%
2.ご使用日の1週間前以降:レンタル総額の50%
3.商品発送後:レンタル総額の100%

  • ご予約確定後10日以内のキャンセルであっても、2または3に該当する場合、2または3のキャンセル料が適用となります。なお、キャンセルのご連絡はなるべく早くお願いいたします。

返品・交換について

  • 返品を受け付ける条件

    レンタル商品の当社発送後のキャンセル、返品は原則受け付けておりません。
    商品には当社の管理のもと、十分な管理をしておりますが、万一届きました商品に不良がございましたら、商品到着よりご使用前までに連絡を頂いた場合に限り、誠意をもって対応させていただきます。

  • 返品の送料・手数料の負担について

    初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

  • 返金について

    返品商品到着確認後、弊社規定日にご指定口座にお振込いたします。

汚損・破損・紛失について

レンタルされた商品を著しく汚してしまった場合などは、速やかに弊社までご連絡ください。
また、何による汚れかを返却チェックシートに書き記していただき、ご返却ください。
著しく汚損、破損された場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、 あらかじめご了承ください。
万が一、商品を紛失された場合にも、商品代金の実費をご請求させていただきます。

安心サポートシステムについて

レンタルをご利用のお客様へお勧めしているのが【安心サポートシステム】です。
簡単に言えば、レンタル衣装の保険のようなものです。

安心サポートシステムへ加入しておけば、着物の損傷があっても、商品1点につき1,000円で自己負担0円!安心サポートシステムへ加入しておけば、着物の損傷があっても、商品1点につき1,000円で自己負担0円!

レンタル衣裳を著しく汚してしまったり、破損された場合は修理、クリーニング代金として、別途料金をご請求させていただくことになっております。【安心サポートシステム】にご加入いただきましたお客様は、上記のようなアクシデントが起こった際でもお客様のご負担は0円となります。御衣裳1点につき1,000円の安心料金をお支払いいただければ、修理代金は一切頂きません。晴れの日を安心してお過ごしいただくためにも【安心サポートシステム】への加入をおすすめめいたします。
【安心サポートシステム】の規定をお読みいただき、ご検討ください。

安心サポートシステム規定

  • 【安心サポートシステム】は、e-きものレンタルにて、御衣裳をレンタルしていただいたすべてのお客様が加入することができます。

  • 【安心サポートシステム】に加入していただきますと、予測する事が不可能な事態により生じた衣裳の汚れ、破損のための修理、クリーニング代金をe-きものレンタルから請求することはありません。

注意事項 次に該当する場合は「安心サポートシステム」の適用はございません。
・故意による著しい汚れ・破損
・タバコの焼き焦げ
・紛失の場合
・商品として修復不可能な場合(破れ、煙草の焼けこげ、嘔吐物や排泄物の汚れなど)

サイズについて

七五三・被布(男の子・女の子)のサイズ

  • 裄(ゆき)の測り方

    気をつけの姿勢で、腕をまっすぐ45度に開き、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです。

  • 着丈(きたけ)の測り方

    気をつけの姿勢で、首元(首の骨の一番下の少し大きい骨あたり)からまっすぐ下に足首のくるぶしがしっかり隠れるまでの長さです。

七五三・袴(男の子)のサイズ

  • 裄(ゆき)の測り方

    気をつけの姿勢で、腕をまっすぐ45度に開き、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです。

  • 袴丈(はかまたけ)の測り方

    草履の場合

    おへその上、お子様の握りこぶし1つ分位上から下に、足のくるぶしが隠れるくらいまでの長さです。

七五三・着物(女の子)のサイズ

  • 裄(ゆき)の測り方

    気をつけの姿勢で、腕をまっすぐ45度に開き、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです。

  • 着丈(きたけ)の測り方

    気をつけの姿勢で、首元(首の骨の一番下の少し大きい骨あたり)からまっすぐ下に足首のくるぶしがしっかり隠れるまでの長さです。

    • 着丈は着付けの際に、おはしょりで調整します。

ジュニア着物・女の子 10歳〜13歳のサイズ

  • 裄(ゆき)の測り方

    気をつけの姿勢で、腕をまっすぐ45度に開き、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです。

  • 着丈(きたけ)の測り方

    気をつけの姿勢で、首元(首の骨の一番下の少し大きい骨あたり)からまっすぐ下に足首のくるぶしがしっかり隠れるまでの長さです。

    • 着丈は着付けの際に、おはしょりで調整します。

ジュニア着物・小学生袴(男の子)のサイズ

  • 裄(ゆき)の測り方

    気をつけの姿勢で、腕をまっすぐ45度に開き、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです。

  • 袴丈(はかまたけ)の測り方

    草履の場合

    腰骨の上端から垂直に、足のくるぶし中心の高さまでの長さです。

卒園式袴・小学生袴(女の子)のサイズ

  • 裄(ゆき)の測り方

    気をつけの姿勢で、腕をまっすぐ45度に開き、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです。

  • 袴丈(はかまたけ)の測り方

    草履の場合

    みぞおちとおへその間位から下に、足のくるぶしが隠れるくらいまでの長さです。履き位置を上下することで、若干の調整ができます。

着物(留袖・訪問着・振袖)のサイズ

着物のサイズについて
  • 裄(ゆき)

    腕を下斜め45度くらいに下げていただき、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです 。

  • 袖丈(そでたけ)

    振袖のお客様へ

    着用された時に長すぎますと手を下げた時などに袖が地面に擦れる可能性があります。

  • 身丈(みたけ)

    身丈=身長が最も綺麗に着用出来ます。(身長=身丈+3cmまで着用可能です)

卒業式袴のサイズ

袴のサイズについて
  • 裄(ゆき)

    腕を下斜め45度くらいに下げていただき、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです 。

  • 袖丈(そでたけ)

    着用された時に長すぎますと手を下げた時などに袖が地面に擦れる可能性があるので、ご注意ください。

  • 身丈(みたけ)

    ショート丈、ロング丈がありますが、
    下に袴を履くので身丈は関係ありません。

    袴の身丈についての図
  • 袴丈(はかまたけ)

    草履の場合

    アンダーバスト(みぞおち)の5cm下から足首くるぶしあたりまでの長さを、まっすぐ垂直に測ります。

男性袴のサイズ

紋付袴のサイズについて
  • 裄(ゆき)

    腕を斜め45度位にして、首のつけ根の後ろの中心から肩の頂点を通って手首のくるぶしが隠れるところまでの長さです 。

  • 袖丈(そでたけ)

    羽織の袖の長さです。

  • 羽織丈(はおりたけ)

    衿下から羽織の裾までの長さです。

  • 袴丈(はかまたけ)

    草履の場合

    腰骨の上端からくるぶしの中心までを測った長さが袴丈(紐下丈)になります。

    • 下に袴を履きますので、身丈は関係ありません。

女性用洋服サイズ表

身長154〜162cm
バストウエストヒップ
5号775887
7号806189
9号836491
11号866793
13号897095
15号927397
17号967699
19号10084105
21号10488107
23号10892109
25号11296111
身長163〜170cm
バストウエストヒップ
5号---
7号806191
9号836493
11号866795
13号897097
15号927399
17号9676105
19号10084107
21号10488109
23号10892111
25号11296113
  • 部分的にサイズが変わる場合は、ヒップサイズを目安にお選びください。
  • 該当号数が7〜9号など、またぐ場合はワンサイズ上のもの(この場合なら9号)を基準にお選び頂くことをお薦めいたします。

タキシードサイズ表

165cm
身長胸囲胴囲着丈肩幅袖丈ウエスト股下号数
165cm90747042.4577475Y4
90787043.3577875A4
94847044.4578474AB4
96887144.9578873B4
170cm
身長胸囲胴囲着丈肩幅袖丈ウエスト股下号数
170cm92767243.258.57677Y5
92807244.158.58077A5
96867245.258.58676AB5
98907345.758.59075B5
175cm
身長胸囲胴囲着丈肩幅袖丈ウエスト股下号数
175cm94787444607879Y6
94827444.9608279A6
98887446608878AB6
100927546.5609277B6
180cm
身長胸囲胴囲着丈肩幅袖丈ウエスト股下号数
180cm96807644.861.58081Y7
96847645.761.58481A7
100907646.861.59080AB7
102947747.361.59479B7
185cm
身長胸囲胴囲着丈肩幅袖丈ウエスト股下号数
185cm98827845.6638283Y8
98867846.5638683A8
102927847.6639282AB8
104967948.1639681B8

モーニングサイズ表

155cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
155cm84704488425545.57022Y2
88764988435548.56922.5A2
90805688445550.56923AB2
96886089455554.56823.5B2
96967089465558.56724O2
160cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
160cm86724991435646.57222Y3
90785391445649.57122.5A3
92825991455651.57123AB3
94906492465655.57023.5B3
98987292475659.56924O3
165cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
165cm88745394445747.57422.5Y4
92805794455750.57323A4
94846394465752.57323.5AB4
96926895475756.57224B4
1001007595485760.57124.5O4
170cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
170cm90765797455848.57622.5Y5
94826197465851.57523A5
96866797475853.57523.5AB5
98947298485857.57424B5
1021027998495861.57324.5O5
175cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
175cm9278601004659.549.57823Y6
9684651004759.552.57723.5A6
988871100485954.57724AB6
1009675101495958.57624.5B6
10410483101505962.57525O6
180cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
180cm948064103476150.58023Y7
988668103486153.57923.5A7
1009075103496055.57924AB7
1029879104506059.57824.5B7
10610687104516063.57725O7
185cm
身長胸回りウエスト体重着丈肩巾袖丈半胴股下裾巾号数
185cm9682671064862.551.58223.5Y8
10088721064962.554.58124A8
1029279106506156.58124.5AB8
10410082107516160.58025B8
10810891107526164.57925.5O8

着付け方について

下記の着物について、着付け方をご紹介しております。
動画でもご確認いただけますので、そちらも是非ご覧ください。